いまさら1903にしたら起動しなくなったりRadeon settingがエラーを吐いたりした話
Windows10を1809から1903にアップデート後に以下の現象が発生した。
- ロック画面から先に進めない
- Radeon Settings がエラーを吐く
1. ロック画面から先に進めない
Windows10のロック画面(時刻が表示される画面)からログイン画面に移動しようとすると、画面の表示が乱れPCが再起動する。
- 1903アップデート後すぐは正常に起動できた
- アップデート後にWindows updateでいくつかのパッチが降ってくる
- 再起動を要求されたので再起動する
- 当該の症状が出てログインできなくなる
- 何度か再起動してもログインできずロック画面から先に進めない
原因
たぶんGPUのドライバ関係。実は1903アップデート前に、YouTubeなどで動画を再生するとに同様に画面が乱れPCが再起動してしまう現象が発生していた(その時はChromeのGPU支援を無効して対策した)。画面の乱れ方からしてたぶん同じGPUのドライバ関係だと思う。
1903アップデートに伴ってかメーカ(lenovo)が提供するドライバがWindowsストアを経由して提供されるようになった。そこにはグラフィックのドライバも含まれているため、そこで古いドライバと新しいドライバが競合してしまったのだろうか(?)
もしくは、Windows updateで適用したパッチが何か悪さをしているのかも知れない…
対策
Windows10の自動修復の「詳細オプション」にある「システムの復元」を使いwindwos updateのパッチが当たる前まで切り戻した。ログイン画面以降にも進めるようになり無事復旧した。何が原因だったかは分からなかったが、まあ起動できたので良しとする。